Rujukan Laman

Terma Undang-Undang pv5 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, dasar privasi dan notis undang-undang yang mengatur akaun anda di pv5, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataHubungi Pasukan Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang pv5 di Malaysia

pv5 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

pv5 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penyediaan perkhidmatan hiburan dalam talian. Dengan membuat akaun dan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma penggunaan, dasar privasi dan syarat pemprosesan data yang ditetapkan di sini. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go,

1
GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran masing-masing, selain daripada terma pv5. Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun mengikut tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dan versi asal, versi asal dalam bahasa yang ditetapkan
2
akan diguna pakai. pv5 berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa dengan notis kepada anda melalui e-mel atau papan pemuka akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak anda sebagai pengguna pv5, pasukan kami sedia membantu.

AMALAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Cara pv5 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

pv5 mengutamakan keselamatan data peribadi dan ketelusan dalam setiap aspek pengendalian akaun anda. Berikut adalah enam perkara penting yang kami lakukan untuk melindungi maklumat dan hak anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun pv5. Kami akan menghantar amaran melalui e-mel atau SMS setiap kali log masuk baharu dikesan dari peranti yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas penutupan akaun, rekod asas dikekalkan selama enam tahun mengikut keperluan audit kewangan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pemadaman Data

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang. Hubungi pasukan kami melalui borang aduan rasmi untuk memulakan proses ini.

Soalan Umum Tentang Dasar pv5

Dapatkan jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak data peribadi dan prosedur undang-undang di pv5. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

pv5 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan ini. Terma kami tertakluk kepada bidang kuasa yang berkenaan dan semua pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan menyatakan nama penuh dan e-mel akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data lengkap dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami berkongsi data hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak menjual data kepada pengiklan.

Serahkan borang permintaan penutupan akaun melalui bahagian tetapan dalam akaun anda atau melalui e-mel undang-undang kami. Pemadaman akan dilaksanakan dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Sebarang baki wang yang tersisa akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun dipadamkan. Proses ini mengambil masa tiga hingga tujuh hari bekerja bergantung kepada penyedia pembayaran yang digunakan.

pv5 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Notis juga akan dipaparkan di papan pemuka akaun anda apabila anda log masuk berikutnya.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons daripada pasukan sokongan kami, anda boleh mengemukakan aduan bertulis kepada ketua pematuhan kami melalui e-mel rasmi yang tersenarai di bahagian hubungi kami pada halaman ini.

Terma Undang-Undang pv5 untuk Malaysia

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara pv5 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pemadaman Data

Soalan Umum Tentang Dasar pv5

01 Apakah undang-undang yang mengawal perkhidmatan pv5 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah pv5 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara memohon pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah yang berlaku kepada baki wang saya jika akaun ditutup?

06 Bagaimana saya tahu jika terma penggunaan pv5 telah dikemas kini?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika tidak berpuas hati dengan respons undang-undang pv5?

Halaman Berkaitan